01、怯懦
主要見于涉世不深,閱歷較淺、性格內(nèi)向、不善言辭的人,由于怯懦,在引導新人中,即使自己認為正確的事,經(jīng)過深思熟慮之后,卻不敢表達出來。
這種心理新人也能觀察出來,結(jié)果對你會產(chǎn)生看法,甚至不信任你,想成為一名優(yōu)秀的商會人,需要做到的就是“無論對錯,敢說敢做”!
02、自卑
有些人容易產(chǎn)生自卑感,甚至自己都瞧不起自己。缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人獨特的個性。
如何克服自卑心理?一個非常有用的辦法就是學會適當?shù)淖詰伲蕾p自己,同時也要給自己心理暗示。每天告訴自己:我是最棒的,我是世界上最偉大的推銷員!遇到任何事情,無論對錯,先說先做!
03、猜疑
有些人在引導新人過程中,往往用不信任的目光審視對方,無端猜疑,認為新人很難搞定,見到一些長相打扮不太好看的就會去評估對方,遇到一些說話聲音不太溫柔的就會貼上不友善的標簽。
當我們用猜疑的心態(tài)去面對新新人是,雖然表面上沒什么感覺,但內(nèi)心難免會不耐煩,然而你這一點,新人是很容易感受到的。一定要切記:不要用自己的思維去衡量別人的想法。
04、逆反
其實業(yè)務員本身也會有這樣的心理,這種心理追溯與:大多數(shù)人希望顯得自己很聰明,能夠受到別人的尊重。
很多業(yè)務員喜歡和新人去爭辯,老想著讓新人知道自己是對的,都是因為你有逆反的心理,才使新人對你產(chǎn)生反感。
即使你是對的,失去了客戶,那又怎樣?何不學著放下,學會包容,放下不等于放棄,包容不等于縱容。
05、冷漠
做商會的朋友應該知道,“人脈就是錢脈”這句話,但是有多少人做到主動和別人交往?有些人對各種事只要與己無關(guān),就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地表現(xiàn)出言語尖刻,態(tài)度孤傲,事實上,你的一言一行就是你的人格,冷漠的表現(xiàn)使別人不敢接近你,更不會親近你,信任你。這一點不僅是針對陌生人而言,對于你的同事、親人和朋友也是如此