01
為什么HR職業(yè)生涯大多不如意
HR們對(duì)于自己的工作感到快樂(lè)嗎?
我曾在朋友圈做過(guò)一個(gè)調(diào)研,如果可以重來(lái),你是否還愿意選擇做HR,大概有二十多人回應(yīng),但幾乎所有的HR都不愿意再選擇做HR這個(gè)職業(yè)。
不去展開其中緣由,但是每個(gè)人字里行間流露出來(lái)的是一種深深的無(wú)奈。
究其根源,HR從業(yè)者專業(yè)能力的缺失,狹隘的視野,保守的心態(tài)可能是導(dǎo)致目前HR職業(yè)狀態(tài)的根本原因。
取舍與權(quán)衡
大家都希望工作穩(wěn)定,收入豐厚,工作有成就感,但有時(shí)候并不知道自己要什么,或者說(shuō)在不能同時(shí)獲得的時(shí)候,到底該怎么選擇。
如果作為HR的你沒(méi)那么牛逼,我們可能需要有所取舍,如果只能選一樣,是穩(wěn)定重要,還是收入重要,還是成就感重要,還是生活的平衡重要。
你需要在薪酬與穩(wěn)定;薪酬與生活;薪酬與成就感、與尊嚴(yán)之間做一些取舍。不僅了解自己的需要,對(duì)自己清晰的定位,知道自己的優(yōu)勢(shì)和短板,還要具備換位思考的能力,思考我們能做什么,能給企業(yè)帶來(lái)怎樣的價(jià)值。
只有懂得取舍,學(xué)會(huì)權(quán)衡,才能知道選擇怎樣的企業(yè),未來(lái)的路走才會(huì)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
千里馬難辨伯樂(lè)
HR常常不知道如何選擇雇主。
遇到過(guò)一些HR求職,公司規(guī)模小不去、公司規(guī)模大的新業(yè)務(wù)板塊不去、互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)不去,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不到C輪階段的不去,直到最后還是選擇了一家薪酬還說(shuō)得過(guò)去的企業(yè),但往往沒(méi)多久又離職了,或是覺得怕簡(jiǎn)歷難看,不得不先熬著,如此循環(huán)往復(fù)形成怪圈。
如果是真正想創(chuàng)造價(jià)值,其實(shí)在中小企業(yè)的發(fā)展階段甚至創(chuàng)業(yè)階段,文化的樹立也好,人才培養(yǎng)體系也好,各種激勵(lì)措施也好,相對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)比較容易推進(jìn)。
因?yàn)槿松,大家心比較齊,有共同的目標(biāo),學(xué)習(xí)的意愿比較強(qiáng)烈,還沒(méi)有形成固化的思維方式,還沒(méi)有形成利益團(tuán)體,HR工作的推進(jìn)和體系的建立相比大企業(yè)來(lái)說(shuō)反而可能有優(yōu)勢(shì),顧忌也沒(méi)那么多。
如果你真的追求工作的成就感,不在乎是大企業(yè)還是小企業(yè),關(guān)鍵是具不具備這樣的眼光,去識(shí)別一個(gè)有潛力的企業(yè),識(shí)別這樣的團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。就像蔡崇信這樣的能力和魄力去選擇一個(gè)當(dāng)時(shí)還很小的阿里巴巴。
說(shuō)到底怎么選擇一家公司選擇自己的老板,取決于這個(gè)HR的思路、價(jià)值觀、他的魄力、他的專業(yè)、他對(duì)自我和對(duì)他人的認(rèn)知。
專業(yè)上的短板
HR的專業(yè)能力相比過(guò)去,見識(shí)廣了,知道的概念和名詞多了,但實(shí)質(zhì)的能力卻沒(méi)有多大的提升。
接觸過(guò)很多的HRD,大部分對(duì)自己的專業(yè)很自信,覺得專業(yè)都不是問(wèn)題,但實(shí)際上,有些HRD連簡(jiǎn)歷都寫不好,我們看到的簡(jiǎn)歷大多描述的是工作職責(zé),而非工作業(yè)績(jī)。
不具備識(shí)別人才,特別是識(shí)別高潛人才的能力,也是目前HR普遍缺失的能力。HR最重要的職能之一應(yīng)該是幫助公司選拔優(yōu)秀人才,但是因?yàn)樽陨淼囊曇啊⒔?jīng)歷、專業(yè)度等問(wèn)題,HR還不具備選拔高級(jí)人才以及潛力人才的能力。
HR要具備宣傳愿景,識(shí)別人才的優(yōu)勢(shì),管理人才風(fēng)險(xiǎn)的能力。這樣公司的招聘工作,人才發(fā)展工作才有可能做好。做一盤好的菜,首先要有好的食材,食材不好,菜是一定做不好的,選才比發(fā)展重要的多。
02
HR需要的核心能力
專業(yè)能力
作為一個(gè)HR,我們還是要不斷提高自身的專業(yè)能力,不管是對(duì)公司對(duì)老板的判斷,還是工作中推進(jìn)各種項(xiàng)目,建立體系,專業(yè)是基礎(chǔ)。
作為HRD和HRM的區(qū)別在于,HRD是策略層面,HRM是實(shí)施層面,要具備策略性的工作思路,首先要在各個(gè)模塊有扎實(shí)的功底,不可能所有模塊都做的很精通。
但是每個(gè)模塊的重點(diǎn),這個(gè)模塊怎樣才算做好才算真正有效,要具備判斷能力,如果沒(méi)有這樣的判斷能力,說(shuō)能整合六大模塊,形成自己的策略是不太可能的,因?yàn)槟氵不具備把問(wèn)題看到本質(zhì)的能力。
業(yè)務(wù)敏銳度
這是一個(gè)共識(shí)的問(wèn)題,但是怎樣了解業(yè)務(wù),卻是個(gè)難題。
首先,要搞清楚公司的產(chǎn)品、客戶、商業(yè)模式、核心競(jìng)爭(zhēng)力、商業(yè)壁壘,這些可以百度,可以和公司的人聊,可以在面試的時(shí)候和候選人聊,沒(méi)吃過(guò)豬肉起碼見過(guò)豬跑。
其次,搞明白整個(gè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的流程是怎樣的,但是我經(jīng)常遇到很多HRD連公司的業(yè)務(wù)流程也說(shuō)不清楚。
再者,遇到問(wèn)題可以問(wèn)問(wèn)自己,如果我是經(jīng)營(yíng)者,我怎么做。
最后,試著站在消費(fèi)者的角度來(lái)判斷,我是否認(rèn)可這樣的產(chǎn)品或服務(wù),如果我是消費(fèi)者我的需求會(huì)是什么,我會(huì)需要怎樣的產(chǎn)品,我會(huì)不會(huì)買公司的產(chǎn)品。
我想如果我們都嘗試用不同的角度來(lái)思考經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,并不斷的和公司業(yè)務(wù)部門的同事多溝通,一定是會(huì)越來(lái)越了解業(yè)務(wù)的需求,最終你的人力資源方案也會(huì)越來(lái)越貼近業(yè)務(wù)的需要。
對(duì)人的認(rèn)知
缺乏對(duì)人的認(rèn)知,會(huì)導(dǎo)致很多人力資源方案執(zhí)行上的偏差。很多項(xiàng)目不成功問(wèn)題不是在方案本身,而是在推進(jìn)和落實(shí)階段的問(wèn)題。
在推進(jìn)過(guò)程中,最重要的是和不同的人溝通,讓別人能認(rèn)同你,接受你,你的方案才能推行下去。
很多很牛的HR大佬,不缺專業(yè)技能,輸在對(duì)人的認(rèn)知上,輸在未站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題上,輸在溝通上,輸在耐力、輸在魄力。
缺乏對(duì)人的認(rèn)知,勢(shì)必導(dǎo)致缺乏激勵(lì)和管理的藝術(shù)。既然我們做的工作是人力資源,“人力”如何變成“資源”,其中最重要的技能是“激勵(lì)”,是如何用好人才的藝術(shù)。
HR最核心的工作是找到合適的人,激發(fā)他的潛能,讓其發(fā)揮其長(zhǎng)處,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)能幫助其成長(zhǎng),提高其滿意度。
如果缺乏對(duì)人的理解,不具備同理心,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)以及用好員工的優(yōu)勢(shì)是很難的。
03
HR的使命和出路
現(xiàn)代的雇傭關(guān)系早已擺脫了過(guò)去員工終生服務(wù)一家企業(yè)的情況,競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致誠(chéng)信的缺失,企業(yè)和員工都更關(guān)注短期利益,沒(méi)人愿意投資于長(zhǎng)期關(guān)系。
年輕還可以經(jīng)常跳槽,如果年齡過(guò)了四十,還有多少跳槽的資本呢。
如果做好HR,我們需要的是拓寬視野、提升能力、修煉心態(tài)。那么,為了HR職業(yè)的良性發(fā)展,那我們還需要做什么。
HR需要用一身正氣,用自己的勇氣和決心,用自己的專業(yè)去贏得社會(huì)的尊重。
最后,我也想給大家開拓一些新的思路,除了做HR,我們還可以做什么?
在職業(yè)環(huán)境并不好的情況下,很多HR開始轉(zhuǎn)向乙方的工作。和HR相關(guān)的是獵頭、培訓(xùn)、咨詢、人事外包等工作,但又與企業(yè)的工作內(nèi)容有所差異。
做獵頭,你需要不斷的積累你的人才庫(kù),這不是一朝一夕的。
做培訓(xùn),你需要有自己的核心課程,不僅傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)的技術(shù)、教練的技術(shù),這些都需要很深的功底。
做咨詢,需要不斷的積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),不僅要學(xué)習(xí)各種方法論,為了貼近需求,更要了解業(yè)務(wù),還要懂得如何和客戶溝通,可能還需要經(jīng)常出差。
這些都是需要你提前規(guī)劃和積累的,以上這些,你都準(zhǔn)備好了嗎?
每個(gè)人可能兼有多個(gè)角色,你必須考慮如何打造自己的個(gè)人品牌,如何積累相應(yīng)的人脈,甲方或乙方都是你的平臺(tái)而已,平臺(tái)不是你的,但你的品牌是你自己的。