前天,在百度AI開發(fā)者大會上,李彥宏正在演講。
一個年輕人走到臺上,將一瓶礦泉水直接從李彥宏頭頂倒下。
但李彥宏接下來的反應,震驚了所有人。
李彥宏先是說了句英語:
“What’s the problem?”
然后,他緩了緩,淡定神閑地說:
在AI前進的道路上會有各種各樣的事情發(fā)生,但是前進的決心不會改變,AI會改變每一個人的生活。
是的,李彥宏沒有回擊,也沒有中斷演講;
而是迅速用一個小幽默化解了尷尬。
如何來看李宏彥遭潑水事件?
就事論事,我最欣賞的,還是這個觀點:
不論什么動機,在如此大會上貿然潑水,都是需要譴責的行為。
相反,因為潑水者的出現,李彥宏的冷靜從容展現無遺,表現堪稱滿分。
不少臺下觀眾,都鼓掌支持李彥宏。
還有網友稱:
每臨大事有靜氣,這樣的隱忍淡然,太贊。
一起本來沸沸揚揚的意外事件,因為李彥宏的高情商和情緒穩(wěn)定,輕松化解。
可以想象,這也不會影響他對AI事業(yè)的布局和決心。
其實,當場被羞辱的名人,遠遠不止李彥宏一個。
美國前總統(tǒng)小布什曾經遭遇扔鞋,但他面不改色地調侃:
“我一點不覺得受到了威脅,閃躲是我的強項。”
有位夫人當面羞辱丘吉爾:
“你有兩點,我不喜歡,你的新政策和你的胡須。”
丘吉爾馬上回答:
“請不要在意,您沒有機會接觸到任何一點。
姚明就任中國籃協(xié)主席后,有次剛要發(fā)言,卻被下面的觀眾席里喊“坐下”。
但姚明馬上笑著起來,指著自己說:
“是在說我嗎?”
說完,全場人都被逗得哈哈大笑,瞬間緩解了尷尬。
無一例外,它們都證明了這個道理:
成功人士最高配的能力是什么?
就是這五個字:
能控制情緒。
當你控制住了自己的情緒,也就能控制自己的企業(yè),和人生。
而一個真正能夠控制得住情緒的人,都是什么樣的?
01
能控制情緒
就是不對親近的人發(fā)脾氣
楊瀾和周國平,曾經有一段對話。
楊瀾問:
為什么我們都把好脾氣留給外人,卻把壞脾氣留給最愛的人?
周國平說:
對親近的人挑剔是本能;
但克服本能,做到對親近的人不挑剔是種教養(yǎng)。
你對親人發(fā)脾氣,不會擔心后果,他們多半不會計較。
這也是你情緒力最直觀的體現。
本科畢業(yè)后,我在一家企業(yè)工作。
公司里有個同事,人緣很好。
平日為人謙和,同事有什么難處,他總是第一個伸出援手。
有天下班后,我臨時去他家取一份比較緊急的文件,卻看到意外的一幕。
客廳里,因為一件球衣沒有及時清洗,他對60多歲的母親破口大罵,面目猙獰。
再后來,我離開了這家公司。
幾年后,意外聽說;
因為一次年終獎,這個同事和財務主管大打出手,被公司開除。
仔細想想,卻不意外。
一個連父母都會破口大罵的人,他真正的情商和情緒控制能力,其實高不到哪里去。
真正情緒穩(wěn)定的成年人,從不會輕易把壞情緒帶給親近的人;
不會對親近的人蠻橫無理。
02
情緒穩(wěn)定的人
不會和爛人爛事糾纏
職場作家良大師,講過一件親身經歷的事:
有次,他和上司出差。
因為急著趕路,在路邊攤吃早餐。
吃早餐的人太多,他們好不容易才找到一個空桌子。
剛收拾完桌上的餐具,就有人來找麻煩,說:
自己未吃完的早餐被他們收了,很不爽。
良大師馬上表示給他買一份新早餐;
但被拒絕了,對方要他們賠償100塊。
一份路邊攤的早餐,竟然要賠100塊!
這擺明了是敲詐。
良大師剛想理論,他的上司卻迅速拿出100塊,給了對方。
和那時的良大師一樣,你可能無法理解上司的舉動,仔細想想,這卻未嘗不是最好的選擇。
不給他100塊,那個敲詐者可能會一直糾纏你;
甚至還會叫來他的同伙,對你們人身攻擊。
就算你們最后叫來警察,擺脫困境;
但你早餐沒吃好,浪費了時間,要辦的事情也白耽誤了。
你逞一時的口舌之快,你憤怒且激動,你一定要分出輸贏,你最后可能仍是輸家。
你知道區(qū)分事情的緩急輕重,然后控制住自己的情緒,人生一定就會更優(yōu)質。
03
所謂控制情緒
是指遇事不指責,不輕易遷怒
還記得,去年轟動一時的重慶公交車墜江事件嗎?
10多個乘客,因此永遠離開了。
悲劇的開始,不過是一個女乘客錯過了下車地點。
她與駕駛員爭吵,用手機擊打司機頭部,司機回擊,導致公交車失控,墜入江中。
就在今年,在上海,女乘客同樣因為錯過了下車地點,搶奪公交司機方向盤,公交車失控,與路邊車輛相撞。
最后,女乘客被判刑,被取消上海落戶資格。
一起原本可以心平氣解決的小事,結果卻一發(fā)不可收拾。
如果能夠預料到事件的后果,她們會不會這么做?
當然不會。
所謂能夠控制情緒,絕不僅僅指你不輕易憤怒。
而是指任何時候,你都不要讓理性被情緒綁架。
你首先要去思考解決問題的路徑;
而不是一遇困境,就指責他人,遷怒他人。
要知道,你不會情緒的斷舍離,就很可能招致許多意想不到的后果。
04
善于控制情緒的人
相處不累
前幾天去聽講座,聽到斯坦福大學著名的“棉花糖”實驗。
實驗者,讓一個孩子單獨呆在房子里,同時留下來的還有一塊棉花糖。
實驗者告訴孩子,你可以隨時吃掉這塊棉花糖,但你如果在15分鐘內不吃這塊棉花糖,你就能得到兩塊棉花糖作為獎勵。
研究者跟蹤發(fā)現,約有三分之一的孩子沒有吃棉花糖,她們后來的人生多半成功且幸福。
相反,迅速吃掉了棉花糖的孩子,在成年后多半過得不怎么好,貧窮且失意。
實驗的結果,也許不一定準確;
但它揭示的道理,卻是顯而易見的。
善于控制情緒的人,往往因為這個特質;
獲得了人生獎賞,他們會一直保持,進而獲得更多。
因為他知道,善待控制情緒,是一種讓自己和他人都能獲利的雙贏行為。
他會堅持自己的原則,也能細心體察別人的感受。
他表里如一,會好好說話,不會輕易挑戰(zhàn)規(guī)則和底線。
和這樣的人交往,你永遠會相處不累。
知乎上有人問:
真正厲害的人,到底是什么樣的?
底下有個答案是:
頭等人,有本事,沒脾氣;
二等人,有本事,有脾氣;
末等人,沒本事,大脾氣。
深以為是。
這個世界上,真正厲害的人;
不是你擁有金錢,不是你擁有高學歷。
而是你擁有這些東西后,還能寵辱不驚;
風輕云淡,情緒穩(wěn)定。
就像被潑水后李彥宏的表現,遭遇了意外的情況;
作為一個超大企業(yè)的創(chuàng)始人,他下意識體現出的修養(yǎng)和風度。
他不僅沒有惱羞成怒,反而巧妙化解了尷尬,頗有大將風范。
做一個不輕易發(fā)脾氣的人,已經很難。
做一個能隨時控制自己的情緒,甚至還能瞬間化解尷尬的人,更是可遇不可求。
因為他們身上,有太多比情緒重要的東西。
比如自律,比如三觀,再比如格局。
你應該向他們學習高情商,理性的心智,還有大格局。
如果你暫時做不到,不妨試試先從這點做起:
1、 想生氣前,先深呼吸30秒;
2、 記得常換位思考,如果不能推己及人,至少可以感同身受;
3、 懂得放手和放棄;
4、 經常出去旅游,或者去更大的城市。
當你見過大的世界,自然不會再為瑣碎生活的雞毛蒜皮煩惱。
也許,最終你還是無法成為從容不迫的李宏彥。
但你,可以慢慢做一個情緒穩(wěn)定的成功人。