瑞幸咖啡HRD: 18個(gè)月300億瘋狂增長背后的人力資源體系
發(fā)布時(shí)間:2019-9-2 9:23:08 閱讀:1215 次
瑞幸咖啡成立18個(gè)月就IPO,估值近50億美金,堪稱史上最快IPO公司,市值近300億人民幣。員工人數(shù)也從0迅速飆升至過萬名,有幾百名實(shí)習(xí)生,開了近3000家門店。
我們總結(jié)了這四點(diǎn):第一,擴(kuò)大生源地,原來干沒干過或者有一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的都?xì)g迎加入團(tuán)隊(duì)。第二,入職前培訓(xùn)。面試完之后,公司會給候選人發(fā)一個(gè)鏈接登陸學(xué)習(xí),這樣做可以達(dá)到兩個(gè)目的:考核每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力;看候選人是不是具備足夠的求職意愿,很多人一聽要考個(gè)試要學(xué)習(xí)了就不來了。
這里面沒有真正自己的系統(tǒng),都是外采。如果每個(gè)系統(tǒng)相互之間做接口,這個(gè)事情非常麻煩,數(shù)據(jù)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤。所以,在去年年底到今年,瑞幸一直在做中臺的設(shè)計(jì),希望把所有的系統(tǒng)接到公司HR的中臺,在中臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互。
除此之外,我們很重視員工的戰(zhàn)斗力。現(xiàn)在的瑞幸咖啡已經(jīng)處于發(fā)展時(shí)期,不再是初創(chuàng)期,原來是有多快跑多快,而現(xiàn)在則是講節(jié)奏,講陣型。與此同時(shí),HR也在變革,我們開始從業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)里面挑HR,HR中臺的二期建設(shè)也在不斷調(diào)整中。
第一是趨勢,考察一個(gè)人的透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。經(jīng)常有候選人提到“夕陽行業(yè)”,“找一個(gè)大平臺”這類詞,我們就會讓他具像化,就算沒有進(jìn)到這里面,也可以通過自己的學(xué)習(xí)能力來判斷。
我們總結(jié)了這四點(diǎn):第一,擴(kuò)大生源地,原來干沒干過或者有一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的都?xì)g迎加入團(tuán)隊(duì)。第二,入職前培訓(xùn)。面試完之后,公司會給候選人發(fā)一個(gè)鏈接登陸學(xué)習(xí),這樣做可以達(dá)到兩個(gè)目的:考核每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力;看候選人是不是具備足夠的求職意愿,很多人一聽要考個(gè)試要學(xué)習(xí)了就不來了。
04
迅速賦能新員工:數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營流程
這里面沒有真正自己的系統(tǒng),都是外采。如果每個(gè)系統(tǒng)相互之間做接口,這個(gè)事情非常麻煩,數(shù)據(jù)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤。所以,在去年年底到今年,瑞幸一直在做中臺的設(shè)計(jì),希望把所有的系統(tǒng)接到公司HR的中臺,在中臺上進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互。
除此之外,我們很重視員工的戰(zhàn)斗力。現(xiàn)在的瑞幸咖啡已經(jīng)處于發(fā)展時(shí)期,不再是初創(chuàng)期,原來是有多快跑多快,而現(xiàn)在則是講節(jié)奏,講陣型。與此同時(shí),HR也在變革,我們開始從業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)里面挑HR,HR中臺的二期建設(shè)也在不斷調(diào)整中。