回顧2019年，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些小公司尤其是創(chuàng)業(yè)公司的HR招人越來(lái)越難了。
難到什么程度了？前段時(shí)間，我有位在杭州某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司做HR的朋友告訴我：公司要招若干程序員，因?yàn)樾枨蠹保麄兛偣?名HR外加1實(shí)習(xí)生，花了一個(gè)多月，從各渠道（獵頭除外） 找到了100多份簡(jiǎn)歷，篩選了大概50份符合要求的，但最后成功邀約面試的只有10人左右，發(fā)出了1個(gè)offer，但很遺憾這個(gè)唯一的offer卻被求職者拒絕了……
這樣的拒聘讓HR有種欲哭無(wú)淚的崩潰感，然而更為崩潰的是可能還會(huì)面臨“招人、流失、再招人”的惡性循環(huán)。
01
那些創(chuàng)業(yè)公司面臨的人才窘境
小林是一所211大學(xué)傳媒專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，因?yàn)槿ツ戤厴I(yè)時(shí)沒(méi)有找到更好的出路，就加入了一家創(chuàng)業(yè)公司，他在公司主要負(fù)責(zé)媒體宣傳，盡管只有他一個(gè)人負(fù)責(zé)這方面的工作，公司給他的頭銜卻是“公關(guān)經(jīng)理”。
不過(guò)，讓小林沒(méi)想到的是，他這個(gè)“公關(guān)經(jīng)理”除了媒體宣傳，還得負(fù)責(zé)公司人事、行政，甚至是兼老板助理，外出跑腿、寫(xiě)各種材料都是他。
結(jié)果堅(jiān)持了一年不到，小林就從公司離職了。
說(shuō)起離職的原因，小林吐槽說(shuō)：
“公司處于初創(chuàng)階段，人力、財(cái)力有限，所以每個(gè)人干得都很雜，我感覺(jué)學(xué)不到東西；還有是創(chuàng)業(yè)公司不確定性因素太多，說(shuō)不定哪天就關(guān)門(mén)了，實(shí)在讓人沒(méi)有安全感。”
小林的案例其實(shí)就是創(chuàng)業(yè)公司招人難、留人更難的一個(gè)縮影。
曾有某互聯(lián)網(wǎng)獵頭公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在市場(chǎng)有1萬(wàn)人想跳槽，最終流向符合“二八定律”。
1、80%的人是想去上市公司大企業(yè)的——薪水中上，輕松穩(wěn)定；
2、20%的人想去創(chuàng)業(yè)公司，其實(shí)很多是被前同事、老同學(xué)們忽悠，加入了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。——風(fēng)險(xiǎn)大，覺(jué)得熟人靠譜點(diǎn)。
在國(guó)內(nèi)幾大知名社區(qū)上，關(guān)于“畢業(yè)后應(yīng)該先到大公司工作還是去創(chuàng)業(yè)公司”的問(wèn)題也不乏討論，而排名靠前的回復(fù)幾乎都是提倡去大公司的：
“寧在國(guó)企混日子，也不在私企創(chuàng)業(yè)。”
“有機(jī)會(huì)去大公司，誰(shuí)愿意去小公司��？”
……
02
創(chuàng)業(yè)公司的HR為啥招人越來(lái)越難
正如我那位HR朋友說(shuō)的，創(chuàng)業(yè)公司招人從來(lái)都不是容易事。某種程度上，創(chuàng)業(yè)堪比上山結(jié)寇，你有見(jiàn)過(guò)上山結(jié)寇拉人入伙很容易的么？
而現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司的HR招人越來(lái)越難，我分析主要有以下幾個(gè)原因：
1、求職者對(duì)大環(huán)境的變化更敏感
2018年以來(lái)，不管是互聯(lián)網(wǎng)巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，都頻頻被傳出大規(guī)模裁員的新聞。就像近日，甲骨文公司宣布關(guān)閉其中國(guó)研發(fā)中心，大部分員工將被迫離開(kāi)工作崗位。
而從馬斯洛需求理論來(lái)分析，在如今這種風(fēng)雨飄搖的就業(yè)市場(chǎng)上，究竟是創(chuàng)業(yè)公司能給員工帶來(lái)安全感？還是大型國(guó)企外企更給員工安全感？
一個(gè)熟人案例、一則裁員新聞，甚至一些HR完全想象不到的細(xì)節(jié)都會(huì)微妙地改變求職者的心態(tài)。
2、HR不知道人從哪里找
對(duì)于成熟行業(yè)，HR招人往往有明確的目標(biāo)，例如可以直接從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處挖有類(lèi)似成功經(jīng)驗(yàn)的人才。
然而今天我們面對(duì)的是一個(gè)變革的時(shí)代，很多創(chuàng)業(yè)公司，尤其是新科技、新能源、新材料等這些領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司，其開(kāi)發(fā)研究的項(xiàng)目前無(wú)古人，何來(lái)參照？只能是自己摸著石頭過(guò)河，HR自然就不知道該從哪里去找人了。
3、想招全能型選手，給的卻是應(yīng)屆生的工資
這種情況也未必都是HR的錯(cuò)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司發(fā)展剛起步，如若背后沒(méi)有強(qiáng)力的資本支撐，很難在offer薪酬上與大廠(chǎng)們競(jìng)爭(zhēng)。
我知道有些創(chuàng)業(yè)公司的老板挺喜歡“東施效顰”，學(xué)了人家阿里、京東的996滿(mǎn)負(fù)荷玩法，卻只談理想不講報(bào)酬。
大公司里，員工的發(fā)展空間更大，福利更完善，培訓(xùn)機(jī)制更健全，聽(tīng)起來(lái)什么都好。作為創(chuàng)業(yè)公司，你如果還不愿意給錢(qián)多一些，那你到底優(yōu)勢(shì)在哪里呢？
03
創(chuàng)業(yè)公司的HR如何招到想要的人
創(chuàng)業(yè)公司在融資以后，老板與HR的頭等大事便是招聘。如果沒(méi)有能夠很快速地建立起一個(gè)階梯式的團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)就非常容易脫節(jié)，然后死掉。
如果仔細(xì)觀(guān)察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中勝出的公司，往往在初創(chuàng)階段就物色到了出色的人才，例如阿里巴巴的十八羅漢，在前期各檔一面；還有美團(tuán)的王興，在千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候，挖來(lái)阿里的干嘉偉來(lái)帶領(lǐng)地推團(tuán)隊(duì)，才贏(yíng)得最后的勝利。
那么作為創(chuàng)業(yè)公司的HR，該如何招募到想要的人才呢？
1、全員招聘
很多人誤以為招聘就只是HR的活兒，但其實(shí)不然。尤其在創(chuàng)業(yè)公司，HR的招聘壓力山大，老板能做到讓專(zhuān)業(yè)的HR干專(zhuān)業(yè)的事就已經(jīng)不錯(cuò)了，就別指望會(huì)投入更多人力去招人。所以HR一定要懂得充分調(diào)動(dòng)公司的資源，甚至多讓老板親自參與人員的招募。
在小米創(chuàng)立初期，公司規(guī)模小，甚至連產(chǎn)品都沒(méi)有，所以在最開(kāi)始的半年，雷軍每天花百分之七八十的時(shí)間去找人。
有次為了找到一個(gè)非常出色的硬件工程師，雷軍連續(xù)打了90多個(gè)電話(huà)，三個(gè)月的時(shí)間里見(jiàn)了超過(guò)100位做硬件的人選，終于找到了負(fù)責(zé)硬件的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平博士。
2、人才畫(huà)像越清晰，招聘越容易
曾有個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的老板來(lái)找我做咨詢(xún)，說(shuō)公司缺一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，怎么樣都招不來(lái)想要的人。我讓他給我看了一下招聘信息，上面描述儼然是一個(gè)大集團(tuán)公司的崗位，但實(shí)際上這是個(gè)還不到20人的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，工作職責(zé)顯然完全不同。
他還告訴我，把這個(gè)信息發(fā)出去之后，有來(lái)過(guò)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的人，但來(lái)了兩周不到就離職了。
我想原因就是他們沒(méi)有把人才畫(huà)像描繪清晰，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，我建議不要盲目去挖那些很厲害的專(zhuān)家、總監(jiān)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候人是挖來(lái)了，卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)人并不具備你的產(chǎn)品所需要的經(jīng)驗(yàn)和能力，導(dǎo)致試錯(cuò)成本太高。
因此創(chuàng)業(yè)初期，HR要盡可能把人才畫(huà)像描繪清楚，并注意以下三個(gè)要素：
第一、根據(jù)公司定位及業(yè)務(wù)目標(biāo)來(lái)選擇人才，分析清楚“我是誰(shuí)”、“優(yōu)勢(shì)在哪兒”。
第二、人才畫(huà)像一定要跟老板及業(yè)務(wù)搭檔一起畫(huà)，搞清楚你的產(chǎn)品需要哪些專(zhuān)業(yè)方面的技能，以業(yè)務(wù)的視角去尋找相關(guān)領(lǐng)域的人才。
第三、將創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)想要做的事明確地表達(dá)出來(lái)，提供人才發(fā)展的愿景，在過(guò)程中尋找到對(duì)你感興趣的人。
3、用靠譜的激勵(lì)方式來(lái)吸引人才
很多創(chuàng)業(yè)公司的CEO認(rèn)為股權(quán)才是吸引人才的關(guān)鍵。是的，股權(quán)的確很重要，但薪資也不能沒(méi)有下限，好的薪酬福利，往往比遙不可及的股權(quán)期權(quán)更實(shí)在。
對(duì)于這點(diǎn)，我的建議是：HR采用高于市場(chǎng)價(jià)10%-20%甚至超出更高比例的薪資來(lái)招人，這樣做的好處主要有：
第一、隨著薪資吸引力的提升，潛在求職者的質(zhì)量也會(huì)提升，這就給HR擴(kuò)大了搜尋和談判的范圍。
第二、這樣做長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看反而節(jié)約成本，因?yàn)檎械接心芰�、高�?jī)效的員工，往往一個(gè)人可以達(dá)成兩個(gè)人的工作成果，優(yōu)秀的人才永遠(yuǎn)都不貴。
第三、尊重人才不是一句空話(huà)，創(chuàng)業(yè)公司更要有這樣的魄力，雖然我們名氣小，硬件條件還不好，但起碼招人夠真誠(chéng)。
我想說(shuō)，創(chuàng)業(yè)公司的HR別總想著天下掉下優(yōu)秀的人才到你碗里，因?yàn)槟钦娴目捎霾豢汕蟆?/span>
你要做的是，用靠譜的激勵(lì)方式來(lái)吸引人才。
寫(xiě)在最后
在這個(gè)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)公司的HR們誠(chéng)然面臨著“招聘難”的現(xiàn)實(shí)困境，但換個(gè)角度想，其實(shí)很多時(shí)候也是創(chuàng)業(yè)公司在招聘時(shí)的表現(xiàn)讓他們決定放棄求職。
所以說(shuō)了那么多，最終又回到一個(gè)起點(diǎn)，如果你成為不了一家人才眼中合適的公司，那么注定你將不斷尋找“合適”的人。
正如有句話(huà)說(shuō)的：你若托起他們的人生，他們也將回報(bào)你另一片天空。