一、作為一名員工首要技能是會(huì)溝通
要在社會(huì)上生存,最重要的技能就是能夠用書面語言、口頭語言組織表達(dá)觀點(diǎn)。而作為公司的員工,要與他人共事,就要與他人溝通,向老板匯報(bào)工作,和同事交接工作,和小組成員討論工作。都需要好的溝通技巧。
與他人進(jìn)行溝通,將自己的想法觀點(diǎn)展現(xiàn)給他人,讓他們了解你的想法,理解你的目的,被你說服。信件、報(bào)告、備忘錄、10分鐘的口頭發(fā)言,都是員工的必備技巧。
如果你的工作離體力勞動(dòng)越遠(yuǎn),需要的表達(dá)能力就越高。無論是在企業(yè)里面當(dāng)一名員工,還是在學(xué)校當(dāng)老師,做律師,檢察官這些工作,口頭書面的有效表達(dá)是重中之重。無論你是一名基層員工,還是高管經(jīng)理,你的工作能力的首先體現(xiàn)在使得他人理解自己的工作能力。
很多企業(yè)抱怨聘用的大學(xué)生,時(shí)常不清楚他是否聽懂你的任務(wù)安排,也不清楚他在工作中的疑難,因?yàn)檫@些大學(xué)生表達(dá)不清晰,甚至他們連一份見到那的報(bào)告都不會(huì)寫。有人會(huì)說,學(xué)校沒有交過怎么說話啊,也沒交過怎么寫報(bào)告。但是從幼兒園到初中大學(xué),學(xué)校唯一一直堅(jiān)持隨時(shí)都在教導(dǎo)學(xué)生們的就是如何表達(dá),幼兒園訓(xùn)練對語言的興趣,初中組織觀點(diǎn)和數(shù)據(jù),將不相干內(nèi)容拋開,大學(xué)組織各種講座和課外活動(dòng),鍛煉學(xué)生和人交往的技巧。
而且,雇主將正確地得出結(jié)論:連話都說不明白的年輕人注定做不好事情。
如果你能夠很好地溝通工作上的內(nèi)容,及時(shí)反映工作上的問題,有效地討論提出解決辦法,領(lǐng)導(dǎo)不喜歡你都難。
二、獨(dú)立完成任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)少操心
領(lǐng)導(dǎo)交代了任務(wù),下屬完全理解了,并能夠主動(dòng)承擔(dān)起來,努力想辦法去完成。不需要領(lǐng)導(dǎo)花時(shí)間、心思去監(jiān)管、指導(dǎo)。如果下屬子啊執(zhí)行過程中確實(shí)需要幫助,會(huì)及時(shí)、主動(dòng)的來找領(lǐng)導(dǎo)請求幫助。
在完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)的過程中需要注意以下幾點(diǎn):
1、遇到困難,下屬有信心且有能力,自己想盡辦法去克服處理,不抱怨加班處理、組織開會(huì)討論等;
2、遇到超出能力工作范圍的無法協(xié)調(diào)的,需要更高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接入的問題,此時(shí),不能等著問題暴露,而應(yīng)該第一時(shí)間主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并獲得幫助來解決問題。
3、即使工作進(jìn)展順利,也應(yīng)該積極主動(dòng)地按照合理的節(jié)奏向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)匯報(bào)工作狀態(tài),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況。
如果能夠做到以上三點(diǎn),基本能夠完成“讓領(lǐng)導(dǎo)不操心”這個(gè)目的了。
這一點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的不是能力,而是工作上的做事技巧,很重要,卻也很容易做到。
具備完成自己的任務(wù)的能力,如果能夠超出預(yù)期,則“出色”完成本職工作更好。
三、能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)解決部分問題
有人可能會(huì)覺得這時(shí)費(fèi)力不討好的事,平時(shí)加個(gè)班都會(huì)吵著公司不人權(quán),怎么可能會(huì)主動(dòng)幫助老板解決問題呢。
做好本職工作是一個(gè)合格員工的必備品質(zhì)。而你想要得到晉升,就必須做其他員工不會(huì)去做的事情。領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任和事情,而這些工作更多是解決問題。如果有機(jī)會(huì)能夠從領(lǐng)導(dǎo)那里承擔(dān)一些工作,并學(xué)習(xí)這些工作的技巧,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),如果你具備了這些解決問題的技能,那么就有資格晉升了。
- End -